Politique de confidentialité de Mobileosoft

Dernière mise à jour le 5 juin 2023

Il s'agit de la politique de confidentialité pour les services fournis par Mobileosoft Inc. (avec nos sociétés affiliées et filiales, "Mobileosoft", "nous", "notre" et les termes de signification similaire) décrits dans nos conditions de service ("Conditions"). Elles décrivent les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs de nos services ("utilisateurs") dans le cadre du fonctionnement normal de nos services, ainsi que la manière dont nous utilisons et divulguons ces informations.

En signant un accord de service ou en accédant ou en utilisant les services, vous consentez expressément à ce que nous collections, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de protection de la vie privée. La présente politique de protection de la vie privée est incorporée dans nos conditions et soumise à celles-ci.

Tous les termes en majuscules qui ne sont pas autrement définis dans le présent document tirent leur signification des Conditions.

1. Comment utiliser vos informations

1.1. Nous pouvons utiliser les informations personnelles contenues dans le fichier que nous conservons à votre sujet, ainsi que d'autres informations que nous obtenons à partir de vos activités actuelles et passées sur l'application, pour vous fournir les services ; résoudre les litiges de service ; résoudre les problèmes ; mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos produits et services, vous informer sur les offres en ligne et hors ligne, les produits, les services, les événements et les mises à jour ; vous fournir des informations qui, dans certains cas, correspondent à vos centres d'intérêt, telles que des informations sur les produits ; personnaliser votre expérience ; détecter et nous protéger contre les erreurs, la fraude et d'autres activités criminelles ; faire respecter nos conditions ; vous fournir des messages système ou administratifs, et tel que décrit par ailleurs au moment de la collecte.

1.2. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles vous concernant pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, pour améliorer notre contenu et nos offres de produits, et pour personnaliser le contenu, la présentation et les services de l'application. Ces utilisations permettent d'améliorer l'application et de mieux l'adapter à vos besoins, afin de vous offrir une expérience fluide, efficace, sûre et personnalisée lors de l'utilisation de l'application.

1.3. Veuillez consulter nos conditions pour savoir ce que nous faisons des informations relatives à votre compte lorsque vous résiliez votre compte chez nous.

2. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

2.1. L'objectif premier de la collecte d'informations personnelles auprès de vous est de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée. Cela nous permet de fournir des services et des fonctionnalités qui répondent le mieux à vos besoins et de personnaliser notre service afin de rendre votre expérience plus sûre et plus facile. Nous ne recueillons que les informations personnelles que nous jugeons nécessaires pour atteindre cet objectif.

2.2. Les utilisateurs de l'application peuvent être amenés à fournir diverses informations de contact et d'identité, ainsi que d'autres informations personnelles, comme indiqué le cas échéant sur l'application. À ce moment-là, vous n'êtes plus anonyme pour nous. En outre, lorsque vous utilisez l'Application, vous pouvez de temps à autre saisir ou nous envoyer des informations personnelles vous concernant ou concernant des tiers. Par exemple, les utilisateurs peuvent fournir des informations sur eux-mêmes et sur d'autres utilisateurs, y compris des informations sur la localisation d'un utilisateur.

2.3. Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d'informations en choisissant de ne pas devenir un utilisateur ou en n'utilisant pas la fonction particulière de l'application pour laquelle les informations sont collectées.

2.4. Si vous êtes un client et que vous avez choisi de payer par carte de crédit dans le contrat de service, nous collecterons les informations relatives à votre carte de crédit à des fins de facturation.

2.5. Pour tous les utilisateurs, nous pouvons recueillir votre nom, le nom de votre société, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse électronique, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos préférences personnelles, votre localisation (le cas échéant) et toute autre information personnelle que vous choisissez d'inclure dans votre profil ou que vous communiquez à Mobileosoft dans le cadre de votre utilisation de l'application. Vous déclarez que vous avez le droit et l'autorité ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour fournir toute information, y compris toute information personnelle d'un autre individu ou d'une entreprise, que vous fournissez à Mobileosoft.

2.6. Après votre inscription ou l'enregistrement de votre compte d'utilisateur, vous pouvez consulter et modifier vos informations dans l'espace réservé à votre compte. Si vous divulguez des informations personnelles sur l'application et que vous souhaitez qu'elles soient supprimées, veuillez nous contacter aux coordonnées de l'assistance affichées sur le site.

3. Notre divulgation de vos informations

3.1. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement explicite. Les points suivants décrivent quelques-unes des façons dont vos informations peuvent être divulguées dans le cadre normal de la fourniture de nos services :

3.1.1. Données partagées avec divers utilisateurs par l'intermédiaire de l'application. Les données collectées lors de l'utilisation des services, y compris les informations personnelles identifiables et les informations de géolocalisation, peuvent être partagées avec divers utilisateurs conformément aux autorisations accordées à ces utilisateurs.

3.1.2. Filiales et sociétés affiliées ; prestataires de services. Nous pouvons de temps à autre utiliser les services de sociétés affiliées, de filiales et de fournisseurs de services non liés dans le cadre de l'exploitation du site, et nous pouvons leur divulguer des informations personnelles dans le cadre de l'utilisation de leurs services. Par exemple, nous pouvons utiliser les services de sociétés d'hébergement tierces pour héberger le fonctionnement de l'application. Cela peut impliquer l'hébergement de données, y compris d'informations personnelles, sur des serveurs exploités par ces sociétés d'hébergement. Nous veillons à n'utiliser que des prestataires de services que nous estimons dignes de confiance et capables de répondre à nos attentes et aux vôtres, notamment en ce qui concerne le traitement des informations confidentielles.

3.1.3. Loi et préjudice ; juridictions. Nonobstant toute disposition contraire de la présente politique, nous pouvons conserver ou divulguer vos informations si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une loi, un règlement ou une demande légale, pour protéger la sécurité de toute personne, pour lutter contre la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques, ou pour protéger nos droits ou notre propriété ou ceux de toute autre personne. Toutefois, aucune disposition de la présente politique de protection de la vie privée ne vise à limiter les défenses juridiques ou les objections que vous pourriez avoir à la demande d'un tiers, y compris un gouvernement, de divulguer vos informations. Enfin, veuillez noter que, dans certains cas, les informations personnelles que nous recueillons peuvent être stockées ou traitées en dehors du Canada. Dans ce cas, nous continuons à protéger les informations par des mesures de sécurité appropriées, mais elles peuvent être soumises à la juridiction de ces pays et aux autorités gouvernementales de ces pays.

3.2. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à l'acquéreur ou à ses agents dans le cadre de la vente de notre entreprise. Dans ce cas, la divulgation sera soumise aux accords de confidentialité habituels dans ce type de transactions.

4. Votre utilisation des informations d'autres personnes

Afin de faciliter la fourniture des services, si vos autorisations d'utilisateur le permettent, l'application peut vous permettre, dans certaines circonstances, de donner à d'autres utilisateurs un accès limité aux informations personnelles d'autres personnes. En concluant nos Conditions, vous acceptez que, en ce qui concerne les informations personnelles d'autres personnes que vous collectez, utilisez et divulguez sur l'Application, vous avez tous les consentements et droits nécessaires pour collecter, utiliser et divulguer ces informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité de temps à autre, et vous acceptez que l'indemnité que vous nous donnez dans les Conditions s'applique à tout manquement de votre part à ce qui précède.

5. Autres collecteurs d'informations

Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties par l'intermédiaire de l'application ou des services, des règles différentes peuvent s'appliquer à l'utilisation, à la collecte et à la divulgation par ces parties des informations personnelles que vous leur communiquez. Étant donné que nous ne contrôlons pas les politiques d'utilisation, de collecte et de divulgation des informations des tiers, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à d'autres personnes.

6. Conservation de vos données personnelles

Les informations personnelles que vous fournissez seront conservées par Mobileosoft conformément aux lois applicables. Toutefois, Mobileosoft prendra des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de façon permanente les informations personnelles qu'elle détient si elles ne sont plus nécessaires à ses activités.

7. Correction et mise à jour de vos informations personnelles

Pour réviser, supprimer et mettre à jour vos informations personnelles afin de garantir leur exactitude, vous pouvez vous connecter à votre compte pour effectuer les modifications, ou nous contacter à l'adresse suivante : company@mobileosoft.com

8. Vie privée des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. Mobileosoft ne cible pas ses produits et services ou l'application sur les enfants de moins de dix-huit (18) ans. Mobileosoft ne recueille pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de dix-huit (18) ans.

9. Notification des modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur l'application avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

10. Des questions ?

Notre objectif est de rendre nos pratiques en matière de protection de la vie privée faciles à comprendre. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, veuillez envoyer un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse company@mobileosoft.com.